Bespoke AI 콤보 25/20kg (177.8mm LCD)+수납함
4,277,070원
4,599,000원
Bespoke AI 콤보 25/20kg (177.8mm LCD)+수납함
모델명 : WD90H25AHSN1
※ 삼성 멤버쉽 결제 할인(삼성카드 결제 할인) / 구독으로 제품 구매를 원하실 땐 031-840-0900 (이철정과장) 으로 연락 주시면 안내드리겠습니다.
상품
원산지 대한민국
구매
최소 구매 수량 1
배송
직접배송 · 기본 무료 · 도서산간 배송비 popover
배송 안내
도서 산간지역은 배송이 제한될 수 있습니다. / (단, 제주도 등 일부 도서/산간 지역은 별도 배송비가 발생할 수 있으며, 설치상품의 경우 설치 환경 등에 따라 추가 설치비가 발생할 수 있습니다.)
* 국내 최대 세탁 용량 : 2026년 3월 1일 기준, 한국에너지공단에 신고된 가정용 세탁건조기 기준
* 69분 만에 : 쾌속 코스 기준, 상세 내용은 하단 참고
- * AI+ 인증 : 사용 습관에 따른 데이터를 분석하여 사용자에게 맞는 맞춤코스를 추천하는 AI 기능과
세탁기에서 옷감 종류를 감지하고 건조기에서 옷감의 무게와 종류를 구분해 감지하는 AI 기능을 인증 받았습니다.
(AI 세탁기 인증번호 : AIMS-0008, AI 건조기 인증번호 : AIMS-0009
세탁기 인증 유효기간 : 2028년 12월 28일까지, 건조기 인증 유효기간 : 2026년 12월 28일까지) - * UL Solutions : UL 솔루션즈의 IoT 보안 등급은 스마트 가전의 해킹 위험성과 보안 수준에 대한 엄격한 테스트를 거쳐
브론즈부터 실버, 골드, 플래티넘, 다이아몬드까지 총 5단계의 등급으로 나누어져 있습니다.
(WF90F2****, DV90F2****, WD90****H*, WD99****H* 모델에 한합니다.)
좌우 화살표 키를 사용하여 슬라이드를 전환할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
좌우 화살표 키를 사용하여 슬라이드를 전환할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
* 국내 최대 세탁 용량 : 2026년 3월 1일 기준, 한국에너지공단에 신고된 가정용 세탁건조기 기준
좌우 화살표 키를 사용하여 슬라이드를 전환할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
[ 쾌속 코스 ]
* 시험 조건: DOE 시험포(면/폴리에스테르, Bone Dry) 3kg, 쾌속 코스, 세탁 온도 냉수, 헹굼 횟수 1회, 탈수 세기 최강, 건조 정도 보송하게 설정 기준, 상온(23℃), 급수온도(15℃)
* 69분: Intertek의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 79분: KATRI(한국의류시험연구원)의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 82분: 자사 실험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
넓은 화면으로 직관적인 조작
스마트 스크린
넓은 화면으로 세탁·건조 기능을 한눈에 확인해 보세요.
손쉬운 조작부터 결과 리포트 확인, 기기 관리 알람까지 스마트 라이프를 경험할 수 있습니다.
손에 든 세탁물로 터치가 어려울 땐 빅스비를 불러보세요. 빅스비가 친절하게 답변해줄 거예요.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
* 스마트 스크린의 서비스를 이용하려면, 네트워크 연결 및 삼성 계정이 필요합니다.
* 빅스비 음성인식 기능을 사용하기 위해서는 본 제품 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* 일부 기능은 SW 업데이트 이후에 사용 가능하며, SW 업데이트는 SmartThings를 통해 할 수 있습니다.
부담을 확 줄인 에너지 소비
AI 에너지 절약
에너지 소비효율 1등급은 기본!
AI 절약 모드로 세탁 시 에너지 사용량을 최대 60% 절감하세요.
좌우 화살표 키를 사용하여 슬라이드를 전환할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
[ 직수 파워 오토 클린 ]
* 세탁+건조 시 세탁 행정 후에, 건조 단독 시 건조 시작 전에 매번 직수 파워 오토 클린이 진행되며, 세탁 단독 시에는 진행되지 않습니다.
* 직수 파워 오토 클린은 건조 시간이 한 시간 미만일 때는 동작하지 않습니다.
* 열교환기 직접 청소 필요 주기는 180회 당 1회입니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
* 살균 코스와 펫케어 코스에 대한 상세 시험치는 최하단에 명시
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
* 셀프 클린 시스템은 무세제통세척+, 열풍내부살균, 안심소재 고무패킹을 통칭하는 표현입니다.
* 무세제통세척+, 열풍내부살균, 안심소재 고무패킹에 대한 상세 시험치는 최하단에 명시
다양한 공간에 조화롭게 어우러지는
Bespoke AI 콤보
미니멀한 디자인으로 하나의 가구처럼 어우러져 공간의 분위기를 더합니다.
다양한 컬러와 재질을 취향에 따라 선택할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
Bespoke AI 콤보 수납함
![[ AI 콤보 수납함 설치비 안내사항 ] 타이틀과 AI 콤보 제품을 구매 설치 완료한 후에 수납함을 단독으로 추가 구매하는 경우 별도의 설치비(149,000원)가 발생합니다. 라는 Description 과 ※ 수납함 300,000원 + 설치비 149,000원 = 449,000원 ※ 단, AI 콤보+수납함 패키지로 구매하실 경우에는 별도의 설치비 없이 설치 가능합니다. 라는 역자막이 있습니다.](https://cdn.imweb.me/upload/S20240528cb22e3ab5ac6e/3df6446e37904.png)
[ AI 절약 모드 ]
* AI 절약 모드는 SmartThings Energy 서비스에서 AI 절약 모드 '월간 목표 사용량 설정'을 '최대 절약' 모드로 선택하면 즉시 가동되며,
누진 단계/직접 설정 모드로 선택할 경우 각 모드에서 사용자가 설정한 조건에 따라 AI 절약 모드의 가동시간과 에너지 절약수준이 달라질 수 있습니다.
* AI 절약 모드로 누진 단계에 따른 에너지 관리를 하기 위해서는 사용환경에 따라 스마트 미터기 별도 구매가 필요합니다.
* AI 절약 모드는 SmartThings에서만 지원하며, SmartThings는 지원 환경 및 사용 방법에 일부 제한이 있습니다.
* 세탁 시 최대 60% 절약, 건조 시 최대 30% 절약
1) 세탁 시험 조건 : KS C IEC 60456 시험포 3kg, 일반 포질감지 기준, 급수 온도 20℃
2) 건조 시험 조건 : KS C IEC 61121 시험포 3kg, 외부기온 (23±2)℃, 상대습도 (55±5)%
3) 시험 코스 : AI 맞춤+
4) 시험 방법 : AI 절약 모드(‘최대 절약’ 선택) 켜짐 유/무에 따른 소비전력량 비교
5) 시험 모델 : WD25DB8995BZ
6) 대상 모델: WD*0*25***
* 위 2개 시험은 KATRI(한국의류시험연구원)의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* AI 절약 모드 사용 시 세탁시간 또는 건조시간이 늘어날 수 있습니다.
[ 살균세탁 ]
* 황색포도상구균, 대장균, 녹농균 99.9% 제거, 집먼지 진드기 비활성화
- 황색포도상구균, 대장균, 녹농균 : 세균으로 오염된 10cm x 10cm 면직물을 1m x 1m 면직물에 부착하여 살균 코스(세탁모드) 동작
- 집먼지 진드기 : 집먼지 진드기로 오염된 3cm x 10cm 면직물을 1m x 1m 면직물에 부착하여 살균 코스(세탁모드) 동작
- 국제인증기관 Intertek의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 피레트로이드계 내성이 있는 빈대(Bed bugs), 빈대알(Bed bug's eggs) 살충 및 부화 억제
- 수건 6kg 부하에 시험포 1과 2를 부착 후 살균세탁 동작 후 빈대 사멸 및 부화 억제 확인
· 시험포 1: 빈대 성충 5마리 및 유충 5마리를 넣은 면직물 주머니 (10cm x 10cm)
· 시험포 2: 빈대알 10개를 넣은 면직물 주머니 (5cm x 5cm)
- 시험모델명 : WF24CB8850BE, WF24B9600KE
- 대상모델명 : WD*0*25***
- 국제인증기관 Intertek의 검증을 받은 Intertek 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
[ 펫케어세탁 ]
* 개, 고양이 알러젠 99% 이상 제거
- 개, 고양이 알러젠 99% 제거, IEC 1.5kg 면 부하 기준
- 시험방법 : 개, 고양이 털과 먼지로 오염된 면직물(10cm x 10cm) 부착 후 펫케어세탁 코스 작동
- 국제인증기관 Intertek의 검증을 받은 한양대 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 7종 오염 얼룩 제거 및 헹굼성능 개선
- 진흙, 피, 잔디, 고기기름, 우유, 검댕(숯), 기름때(Mineral oil) 성분을 포함한 인공오염포의 표준 코스 대비 세탁성능 24%, 헹굼성능 42% 개선 (IEC 1.5kg 면 부하 기준)
- 시험방법 : 인공오염포(10cm x 10cm)를 IEC 타월에 부착 후 표준 코스와 펫케어세탁 코스 작동 비교
- KATRI(한국의류시험연구원)의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 배변 얼룩 세탁성능 개선
- 견 분변으로 오염된 면 소재의 반팔 상의의 표준 코스 대비 세탁성능 21% 개선 (IEC 1.5kg 면 부하 기준)
- 시험방법 : 분변 희석액으로 오염된 면 티셔츠 1장과 IEC 1.5kg을 표준 코스와 펫케어세탁 코스 전/후 반사율 GAP 비교
- KATRI(한국의류시험연구원)의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
[ 펫케어건조 ]
* 털 제거율 99.7 %
- 펫케어 건조 털 제거율 99.7 %, 마른 세탁물 1.5 kg 부하 기준
- 시험방법 : 펫헤어 부착된 면직물(30 cm X 30 cm) 포함한 세탁물을 펫케어 건조 코스 작동
- 국제인증기관 Intertek의 검증받은 자사 실험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
[ 무세제통세척+ ]
* 무부하조건, 무세제통세척+ 1회 이후 터브 표면 녹농균 99.9% 살균
* 세균으로 오염된 터브 조각 부착 후 무세제통세척+ 코스 작동
* 국제인증기관 Intertek의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 무부하조건, 무세제통세척+ 1회 이후 Diaphragm 표면 이물 95% 세척
* 이물 : 흙먼지(Jis Z8901 Kanto Loam Test Dust Particle Size), 액체세제(Tide2X Ultra liquid detergent), 린트(면직물)
* 상기 이물을 이용하여 실제 오염과 유사한 상태로 만든 오염 시편(5×7)을 부착 후 무세제통세척+ 코스 작동
* 국제인증기관 Intertek의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 무세제통세척+는 최소한 1~2개월에 1회 정도(무세제통세척+ 알림 시) 권장합니다.
[ 열풍내부살균 ]
* 세탁기 내부 황색포도상구균, 대장균을 99.9% 살균
* 세균으로 오염된 면직물(3cm x 3cm)을 11곳에 부착 후 열풍내부살균 코스 작동
* 국제인증기관 Intertek의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
[ SmartThings ]
- SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
- SmartThings 앱은 Galaxy Store, Play Store 또는 App Store에서 다운로드할 수 있습니다.
- 제품과 연동된 스마트싱스 앱의 기능을 이용하기 위해서는 모바일 단말기의 OS를
최신 버전으로 업데이트 할 필요가 있을 수 있습니다. 구체적인 OS 버전 정보는 스마트싱스 앱 또는 스마트싱스 웹페이지
(https://www.samsung.com/sec/smartthings/app/)를 참고해 주시기 바랍니다.
- SmartThings 앱은 일부 태블릿 및 단말과 호환되지 않거나 연동 기기, 사용방법에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
- 제품에 따라 SmartThings 기능 지원 여부, 지원환경 및 사양이 다를 수 있습니다.
- 앱 업데이트에 따라 지원 가능한 OS 사양, 앱 화면 구성 등은 변경될 수 있습니다.
- SmartThings에 연결 가능한 기기 수는 장소(Location)당 최대 300개입니다.
사용자의 네트워크 환경에 따라 최대 연결 가능한 기기 수에 제약이 있을 수 있습니다.
(계정당 장소는 최대 10개 사용 가능, 장소당 방은 최대 20개 사용 가능, 장소를 등록한 관리자는 계정 기준 최대 20명 멤버 초대 가능)
교환 및 반품은 받드시 담당자와 통화 후 처리 됩니다.
031-840-0900 / 이철정과장
교환/반품 기간
단순변심에 의한 상품의 교환ㆍ반품은 실제 상품 등을 수령하신 날부터 7일 이내에 가능합니다. 단, 상품안내 페이지에 표시된 교환/반품 기간이 7일보다 긴 경우에는 그 기간을 따릅니다.
휴대폰/PC/프린터/태블릿/웨어러블 제품의 교환은 서비스센터에서 발급받은 불량판정서 지참시 배송완료+7일 가능합니다.
수령한 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 오배송 등 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 수령하신 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 가능합니다.
제품을 교환/반품 하기 전 고객센터로 미리 연락을 주셔야 합니다.
제품 자체에 하자가 있는 경우 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 접수하시면 A/S 기사의 판정을 거친 후 소비자분쟁해결기준에 의거하여 삼성전자 서비스 센터를 통해 교환/환불/수리해드립니다.
미성년자인 고객이 구매계약을 체결한 후, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
교환/반품 배송비
구매하신 상품의 교환ㆍ반품을 하시는 경우에는 상품 등의 반환에 필요한 비용(왕복8,000원)을 고객님이 부담하셔야 합니다. 단, 고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 제품하자ㆍ오배송 등 계약내용과 다르게 이행되어 교환/반품을 하시는 경우에는, 교환ㆍ반품 배송비는 무료입니다.
환불지연 배상금 지급안내대금
환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다.
A/S 안내
삼성스토어양주에서 판매되는 상품에 대해서는 가까운 삼성전자서비스센터를 방문하시면 A/S가 가능합니다.
(상품A/S 문의전화: 1588-3366)
일부제품의 경우 삼성전자 서비스센터에서 A/S가 불가능하므로, [스펙] -> [상품기본정보] 의 [A/S 책임자와 전화번호] 정보를 확인하시기 바랍니다
교환/반품 불가사유
- - 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
(다만, 단순히 상품의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외) - - 고객님의 사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우
- - 패키지 상품의 경우 구성상품 일부의 개봉/설치/사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우
- * 무약정폰의 경우 반품은 상품을 수령하신 날부터 7일 이내, 통신사 개통 이전에만 가능합니다.
- - 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 상실된 경우
- - 복제가 가능한 상품의 경우 그 원본인 상품의 포장이 훼손된 경우
- - 설치완료 상품에 하자가 없는 경우
- - 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용 및 계약내용과 같고, 별도의 하자가 없음에도 단순변심으로 인한 교환을 요구하는 경우
- - 기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 등 관계법령이 정하는 교환/반품 제한사유에 해당되는 경우
- 교환/반품시 택배비가 확인이 안될 경우 교환/반품이 거부 처리됩니다.
- 배송완료 후 7일 이후에 발견된 제품의 결함은 반품이나 교환은 불가합니다.
* 국내 최대 세탁 용량 : 2026년 3월 1일 기준, 한국에너지공단에 신고된 가정용 세탁건조기 기준
* 69분 만에 : 쾌속 코스 기준, 상세 내용은 하단 참고
- * AI+ 인증 : 사용 습관에 따른 데이터를 분석하여 사용자에게 맞는 맞춤코스를 추천하는 AI 기능과
세탁기에서 옷감 종류를 감지하고 건조기에서 옷감의 무게와 종류를 구분해 감지하는 AI 기능을 인증 받았습니다.
(AI 세탁기 인증번호 : AIMS-0008, AI 건조기 인증번호 : AIMS-0009
세탁기 인증 유효기간 : 2028년 12월 28일까지, 건조기 인증 유효기간 : 2026년 12월 28일까지) - * UL Solutions : UL 솔루션즈의 IoT 보안 등급은 스마트 가전의 해킹 위험성과 보안 수준에 대한 엄격한 테스트를 거쳐
브론즈부터 실버, 골드, 플래티넘, 다이아몬드까지 총 5단계의 등급으로 나누어져 있습니다.
(WF90F2****, DV90F2****, WD90****H*, WD99****H* 모델에 한합니다.)
좌우 화살표 키를 사용하여 슬라이드를 전환할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
좌우 화살표 키를 사용하여 슬라이드를 전환할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
* 국내 최대 세탁 용량 : 2026년 3월 1일 기준, 한국에너지공단에 신고된 가정용 세탁건조기 기준
좌우 화살표 키를 사용하여 슬라이드를 전환할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
[ 쾌속 코스 ]
* 시험 조건: DOE 시험포(면/폴리에스테르, Bone Dry) 3kg, 쾌속 코스, 세탁 온도 냉수, 헹굼 횟수 1회, 탈수 세기 최강, 건조 정도 보송하게 설정 기준, 상온(23℃), 급수온도(15℃)
* 69분: Intertek의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 79분: KATRI(한국의류시험연구원)의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 82분: 자사 실험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
넓은 화면으로 직관적인 조작
스마트 스크린
넓은 화면으로 세탁·건조 기능을 한눈에 확인해 보세요.
손쉬운 조작부터 결과 리포트 확인, 기기 관리 알람까지 스마트 라이프를 경험할 수 있습니다.
손에 든 세탁물로 터치가 어려울 땐 빅스비를 불러보세요. 빅스비가 친절하게 답변해줄 거예요.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
* 스마트 스크린의 서비스를 이용하려면, 네트워크 연결 및 삼성 계정이 필요합니다.
* 빅스비 음성인식 기능을 사용하기 위해서는 본 제품 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
* 일부 기능은 SW 업데이트 이후에 사용 가능하며, SW 업데이트는 SmartThings를 통해 할 수 있습니다.
부담을 확 줄인 에너지 소비
AI 에너지 절약
에너지 소비효율 1등급은 기본!
AI 절약 모드로 세탁 시 에너지 사용량을 최대 60% 절감하세요.
좌우 화살표 키를 사용하여 슬라이드를 전환할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
[ 직수 파워 오토 클린 ]
* 세탁+건조 시 세탁 행정 후에, 건조 단독 시 건조 시작 전에 매번 직수 파워 오토 클린이 진행되며, 세탁 단독 시에는 진행되지 않습니다.
* 직수 파워 오토 클린은 건조 시간이 한 시간 미만일 때는 동작하지 않습니다.
* 열교환기 직접 청소 필요 주기는 180회 당 1회입니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
* 살균 코스와 펫케어 코스에 대한 상세 시험치는 최하단에 명시
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
* 셀프 클린 시스템은 무세제통세척+, 열풍내부살균, 안심소재 고무패킹을 통칭하는 표현입니다.
* 무세제통세척+, 열풍내부살균, 안심소재 고무패킹에 대한 상세 시험치는 최하단에 명시
다양한 공간에 조화롭게 어우러지는
Bespoke AI 콤보
미니멀한 디자인으로 하나의 가구처럼 어우러져 공간의 분위기를 더합니다.
다양한 컬러와 재질을 취향에 따라 선택할 수 있습니다.
* 이해를 돕기 위해 연출된 장면으로 실제와 다를 수 있습니다.
Bespoke AI 콤보 수납함
[ AI 절약 모드 ]
* AI 절약 모드는 SmartThings Energy 서비스에서 AI 절약 모드 '월간 목표 사용량 설정'을 '최대 절약' 모드로 선택하면 즉시 가동되며,
누진 단계/직접 설정 모드로 선택할 경우 각 모드에서 사용자가 설정한 조건에 따라 AI 절약 모드의 가동시간과 에너지 절약수준이 달라질 수 있습니다.
* AI 절약 모드로 누진 단계에 따른 에너지 관리를 하기 위해서는 사용환경에 따라 스마트 미터기 별도 구매가 필요합니다.
* AI 절약 모드는 SmartThings에서만 지원하며, SmartThings는 지원 환경 및 사용 방법에 일부 제한이 있습니다.
* 세탁 시 최대 60% 절약, 건조 시 최대 30% 절약
1) 세탁 시험 조건 : KS C IEC 60456 시험포 3kg, 일반 포질감지 기준, 급수 온도 20℃
2) 건조 시험 조건 : KS C IEC 61121 시험포 3kg, 외부기온 (23±2)℃, 상대습도 (55±5)%
3) 시험 코스 : AI 맞춤+
4) 시험 방법 : AI 절약 모드(‘최대 절약’ 선택) 켜짐 유/무에 따른 소비전력량 비교
5) 시험 모델 : WD25DB8995BZ
6) 대상 모델: WD*0*25***
* 위 2개 시험은 KATRI(한국의류시험연구원)의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* AI 절약 모드 사용 시 세탁시간 또는 건조시간이 늘어날 수 있습니다.
[ 살균세탁 ]
* 황색포도상구균, 대장균, 녹농균 99.9% 제거, 집먼지 진드기 비활성화
- 황색포도상구균, 대장균, 녹농균 : 세균으로 오염된 10cm x 10cm 면직물을 1m x 1m 면직물에 부착하여 살균 코스(세탁모드) 동작
- 집먼지 진드기 : 집먼지 진드기로 오염된 3cm x 10cm 면직물을 1m x 1m 면직물에 부착하여 살균 코스(세탁모드) 동작
- 국제인증기관 Intertek의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 피레트로이드계 내성이 있는 빈대(Bed bugs), 빈대알(Bed bug's eggs) 살충 및 부화 억제
- 수건 6kg 부하에 시험포 1과 2를 부착 후 살균세탁 동작 후 빈대 사멸 및 부화 억제 확인
· 시험포 1: 빈대 성충 5마리 및 유충 5마리를 넣은 면직물 주머니 (10cm x 10cm)
· 시험포 2: 빈대알 10개를 넣은 면직물 주머니 (5cm x 5cm)
- 시험모델명 : WF24CB8850BE, WF24B9600KE
- 대상모델명 : WD*0*25***
- 국제인증기관 Intertek의 검증을 받은 Intertek 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
[ 펫케어세탁 ]
* 개, 고양이 알러젠 99% 이상 제거
- 개, 고양이 알러젠 99% 제거, IEC 1.5kg 면 부하 기준
- 시험방법 : 개, 고양이 털과 먼지로 오염된 면직물(10cm x 10cm) 부착 후 펫케어세탁 코스 작동
- 국제인증기관 Intertek의 검증을 받은 한양대 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 7종 오염 얼룩 제거 및 헹굼성능 개선
- 진흙, 피, 잔디, 고기기름, 우유, 검댕(숯), 기름때(Mineral oil) 성분을 포함한 인공오염포의 표준 코스 대비 세탁성능 24%, 헹굼성능 42% 개선 (IEC 1.5kg 면 부하 기준)
- 시험방법 : 인공오염포(10cm x 10cm)를 IEC 타월에 부착 후 표준 코스와 펫케어세탁 코스 작동 비교
- KATRI(한국의류시험연구원)의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 배변 얼룩 세탁성능 개선
- 견 분변으로 오염된 면 소재의 반팔 상의의 표준 코스 대비 세탁성능 21% 개선 (IEC 1.5kg 면 부하 기준)
- 시험방법 : 분변 희석액으로 오염된 면 티셔츠 1장과 IEC 1.5kg을 표준 코스와 펫케어세탁 코스 전/후 반사율 GAP 비교
- KATRI(한국의류시험연구원)의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
[ 펫케어건조 ]
* 털 제거율 99.7 %
- 펫케어 건조 털 제거율 99.7 %, 마른 세탁물 1.5 kg 부하 기준
- 시험방법 : 펫헤어 부착된 면직물(30 cm X 30 cm) 포함한 세탁물을 펫케어 건조 코스 작동
- 국제인증기관 Intertek의 검증받은 자사 실험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
[ 무세제통세척+ ]
* 무부하조건, 무세제통세척+ 1회 이후 터브 표면 녹농균 99.9% 살균
* 세균으로 오염된 터브 조각 부착 후 무세제통세척+ 코스 작동
* 국제인증기관 Intertek의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 무부하조건, 무세제통세척+ 1회 이후 Diaphragm 표면 이물 95% 세척
* 이물 : 흙먼지(Jis Z8901 Kanto Loam Test Dust Particle Size), 액체세제(Tide2X Ultra liquid detergent), 린트(면직물)
* 상기 이물을 이용하여 실제 오염과 유사한 상태로 만든 오염 시편(5×7)을 부착 후 무세제통세척+ 코스 작동
* 국제인증기관 Intertek의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
* 무세제통세척+는 최소한 1~2개월에 1회 정도(무세제통세척+ 알림 시) 권장합니다.
[ 열풍내부살균 ]
* 세탁기 내부 황색포도상구균, 대장균을 99.9% 살균
* 세균으로 오염된 면직물(3cm x 3cm)을 11곳에 부착 후 열풍내부살균 코스 작동
* 국제인증기관 Intertek의 검증을 받은 자사 시험 결과로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.
[ SmartThings ]
- SmartThings 기능을 사용하기 위해서는 SmartThings 앱 설치 및 연동, 무선 네트워크 연결이 필요합니다.
- SmartThings 앱은 Galaxy Store, Play Store 또는 App Store에서 다운로드할 수 있습니다.
- 제품과 연동된 스마트싱스 앱의 기능을 이용하기 위해서는 모바일 단말기의 OS를
최신 버전으로 업데이트 할 필요가 있을 수 있습니다. 구체적인 OS 버전 정보는 스마트싱스 앱 또는 스마트싱스 웹페이지
(https://www.samsung.com/sec/smartthings/app/)를 참고해 주시기 바랍니다.
- SmartThings 앱은 일부 태블릿 및 단말과 호환되지 않거나 연동 기기, 사용방법에 일부 제한이 있을 수 있습니다.
- 제품에 따라 SmartThings 기능 지원 여부, 지원환경 및 사양이 다를 수 있습니다.
- 앱 업데이트에 따라 지원 가능한 OS 사양, 앱 화면 구성 등은 변경될 수 있습니다.
- SmartThings에 연결 가능한 기기 수는 장소(Location)당 최대 300개입니다.
사용자의 네트워크 환경에 따라 최대 연결 가능한 기기 수에 제약이 있을 수 있습니다.
(계정당 장소는 최대 10개 사용 가능, 장소당 방은 최대 20개 사용 가능, 장소를 등록한 관리자는 계정 기준 최대 20명 멤버 초대 가능)
교환 및 반품은 받드시 담당자와 통화 후 처리 됩니다.
031-840-0900 / 이철정과장
교환/반품 기간
단순변심에 의한 상품의 교환ㆍ반품은 실제 상품 등을 수령하신 날부터 7일 이내에 가능합니다. 단, 상품안내 페이지에 표시된 교환/반품 기간이 7일보다 긴 경우에는 그 기간을 따릅니다.
휴대폰/PC/프린터/태블릿/웨어러블 제품의 교환은 서비스센터에서 발급받은 불량판정서 지참시 배송완료+7일 가능합니다.
수령한 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 오배송 등 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 수령하신 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 가능합니다.
제품을 교환/반품 하기 전 고객센터로 미리 연락을 주셔야 합니다.
제품 자체에 하자가 있는 경우 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 접수하시면 A/S 기사의 판정을 거친 후 소비자분쟁해결기준에 의거하여 삼성전자 서비스 센터를 통해 교환/환불/수리해드립니다.
미성년자인 고객이 구매계약을 체결한 후, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
교환/반품 배송비
구매하신 상품의 교환ㆍ반품을 하시는 경우에는 상품 등의 반환에 필요한 비용(왕복8,000원)을 고객님이 부담하셔야 합니다. 단, 고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나 제품하자ㆍ오배송 등 계약내용과 다르게 이행되어 교환/반품을 하시는 경우에는, 교환ㆍ반품 배송비는 무료입니다.
환불지연 배상금 지급안내대금
환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다.
A/S 안내
삼성스토어양주에서 판매되는 상품에 대해서는 가까운 삼성전자서비스센터를 방문하시면 A/S가 가능합니다.
(상품A/S 문의전화: 1588-3366)
일부제품의 경우 삼성전자 서비스센터에서 A/S가 불가능하므로, [스펙] -> [상품기본정보] 의 [A/S 책임자와 전화번호] 정보를 확인하시기 바랍니다
교환/반품 불가사유
- - 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
(다만, 단순히 상품의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외) - - 고객님의 사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우
- - 패키지 상품의 경우 구성상품 일부의 개봉/설치/사용으로 상품가치가 현저히 감소된 경우
- * 무약정폰의 경우 반품은 상품을 수령하신 날부터 7일 이내, 통신사 개통 이전에만 가능합니다.
- - 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 상실된 경우
- - 복제가 가능한 상품의 경우 그 원본인 상품의 포장이 훼손된 경우
- - 설치완료 상품에 하자가 없는 경우
- - 상품 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용 및 계약내용과 같고, 별도의 하자가 없음에도 단순변심으로 인한 교환을 요구하는 경우
- - 기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 등 관계법령이 정하는 교환/반품 제한사유에 해당되는 경우
- 교환/반품시 택배비가 확인이 안될 경우 교환/반품이 거부 처리됩니다.
- 배송완료 후 7일 이후에 발견된 제품의 결함은 반품이나 교환은 불가합니다.
